Informatie

Algemene vragen

1. Wat maakt InteriorStock uniek?
   InteriorStock is gespecialiseerd in duurzame en stijlvolle vloerkleden, gemaakt van coupons. We combineren milieubewustzijn met hoogwaardige afwerking om unieke kleden te creëren.
2. Waar worden de vloerkleden van gemaakt?
   Onze vloerkleden worden vervaardigd uit coupons van tapijten, waardoor we afval verminderen en een tweede leven geven aan hoogwaardige stoffen.
3. Voor wie zijn jullie vloerkleden geschikt?
   Onze vloerkleden passen perfect in elke ruimte, van woonkamers en slaapkamers tot kantoren en winkels. Ze zijn ideaal voor iedereen die stijl en duurzaamheid belangrijk vindt.

Productgerelateerde vragen

4. Wat zijn coupons?
   Coupons zijn overgebleven stukken tapijt uit de productie, showroommodellen of materiaal dat anders niet zou worden gebruikt. Door deze stukken te hergebruiken, voorkomen we verspilling en maken we unieke vloerkleden.
5. Zijn de kleden geschikt voor vloerverwarming?
   Ja, de meeste van onze vloerkleden zijn geschikt voor gebruik met vloerverwarming. Controleer de productspecificaties of vraag ons om advies.

Duurzaamheid

8. Hoe draagt InteriorStock bij aan duurzaamheid?
   Door coupons te gebruiken, verminderen we afval en dragen we bij aan een circulaire economie. Dit maakt onze vloerkleden een milieuvriendelijke keuze.
9. Zijn de vloerkleden veilig en milieuvriendelijk?
   Ja, we werken alleen met hoogwaardige coupons en zorgen ervoor dat onze kleden voldoen aan strenge veiligheids- en milieunormen.

Bestellen en betalen

10. Voor kant-en-klare vloerkleden geldt een levertijd van 3 werkdagen.
11. Welke betaalmethoden accepteren jullie?
    Je kunt betalen via iDEAL.

Verzending en retourneren

13. Hoe worden de vloerkleden verzonden?
    Onze vloerkleden worden zorgvuldig verpakt en verzonden via een betrouwbare koerier. Bij grotere kleden (vanaf 175 cm) kan een gespecialiseerde vervoerder worden ingezet.
14. Kan ik een vloerkleed retourneren?
    Kant-en-klare vloerkleden kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd als je niet tevreden bent. Op maat gemaakte kleden kunnen helaas niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fabricagefout.
15. Wat moet ik doen als mijn vloerkleed beschadigd aankomt?
    Neem onmiddellijk contact met ons op en stuur foto’s van de schade. We zorgen voor een passende oplossing.

Klantenservice en advies

16. Hoe kan ik contact opnemen met InteriorStock?
    Je kunt ons bereiken via 088-5001500 of info@interiorstock.nl. We staan klaar om al je vragen te beantwoorden.